作者： 深圳艾彼特科技有限公司发表时间：2018-11-08 17:24:38浏览量：4775【小中大】
当你在使用电源适配器的时候是否遇到如下故障：适配器无法为设备正常充电，充电过程中LED灯不亮，连接时显示错误消息-无法确定适配器类型等。
在遇到以上问题时，您可以尝试以下步骤进行诊断：先将电源适配器从插座及笔记本中移除，检查适配器的电缆和端口，看是否存在物理损坏或过热迹象。以及端口内的针脚是否有弯曲、破裂或损坏。若有损坏，则应停止使用，并进行更换。
接着检查插座是否能够正常使用。利用其它可用的电源适配器对插座进行交换测试，或将适配器尝试其他已知可用的插座，看是否能够正常工作。若插座正常，则执行下一步。将适配器从插座和电脑上移除，同时移除电脑的所有外围设备，取出电池。
接着长按电源键30s左右，以释放设备的残留电量。再重新连接适配器，安装好电池，重启电脑。若放静电后，问题依旧，您可以检查USB-C充电器是否连接到允许充电和数据传输的正确USB-C端口。
下一步，将适配器从插座和电脑中移除，重新将电源线牢固的连接至适配器。查看LED灯是否亮起。若未亮起，则试用兼容的已知良好的适配器。一旦断开并重新连接电源线和交流适配器电缆，即继续执行下一步。
查看电源适配器的瓦数，使用功率较低的交流适配器可能显示错误消息，从而降低处理器(CPU)速度，或导致电脑电池不可充电或充电速度慢或使得交流适配器变热。完成以上的操作步骤基本上就能检查出到底是哪里出了问题。
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